Comment acheter en ligne ?
Acheter des médicaments en ligne : les étapes de la commande
Vous nous rendez visite pour la première fois ? Si tel est le cas, vous pourriez ne pas connaître les étapes à suivre pour profiter des médicaments de votre choix aussi vite que possible. On vous explique :
- Découvrez les médicaments disponibles, et sélectionnez ceux que vous aimeriez recevoir, en fonction des conditions que vous aimeriez soigner, et parmi les catégories présentées sur notre pharmacie en ligne.
- Ajoutez ces médicaments à votre panier dans la quantité désirée.
- Connectez-vous à votre panier, en cliquant sur l’icône présente dans la partie supérieure de votre écran.
- Vérifiez le contenu du panier, et validez-le et renseignez les informations personnelles qui vous sont demandées pour la livraison de vos produits. Il s’agit de votre prénom, de votre nom, de votre adresse complète dont votre ville et votre code postal, sans oublier votre pays, votre numéro de portable et le mode de livraison souhaité.
- Vous pourrez ensuite réaliser votre paiement à partir de la méthode de votre choix.
Combien de médicaments peut-on acheter sur pharmacieun.com ?
Il n’y a pas de limite d’achat sur pharmacieun.com, puisque nous pensons que nos clients sont libres de choisir les quantités dont ils souhaitent disposer. Pour autant, vous devrez respecter les dosages prescrits, et éviter tout surdosage, qui pourrait avoir de graves effets secondaires et mettre en danger votre santé.
Les moyens de paiement acceptés
Nous acceptons différents moyens de paiement, pour que de nombreuses personnes puissent faire leurs achats sur notre pharmacie en ligne, sans que cela ne leur pose problème. À vous de choisir en fonction de la solution qui vous correspond, que ce soit par carte Visa, MasterCard ou American Express. Aucune autre option de paiement ne sera acceptée.
FAQ
Est-il possible d’annuler une commande ?
Oui, l’annulation est possible avant que vos produits n’aient été envoyés.
Faut-il disposer d’un compte pour passer commande ?
Cela n’est pas obligatoire lors de votre première commande, vous recevrez vos identifiants une fois cette commande acceptée, et pourrez les utiliser pour toute connexion future.
Pourquoi est-ce que je n’ai pas reçu de confirmation de ma commande ?
Elle peut se retrouver dans vos spams. Vous devrez consulter cette boîte, et ajouter l’e-mail de pharmacieun.com à votre liste de contacts pour éviter que cela ne se reproduise.
Que faire en cas d’oubli de mon mot de passe ?
Renseignez votre adresse mail, pour qu’un nouveau mot de passe vous soit envoyé dans votre boîte de réception.
Pourquoi ma commande est-elle refusée ?
Différentes raisons peuvent expliquer ce refus. Il s’agit peut-être d’un problème concernant la disponibilité des fonds sur votre commande, ou une limite de paiement atteinte sur votre carte de crédit. Pour rétablir cette situation, vous pourrez entrer en contact avec votre conseiller bancaire pour qu’il valide la transaction. Vous devrez pour cela à nouveau renseigner les informations de votre compte. Si la carte est refusée, essayez un autre mode de paiement.
Puis-je payer mon achat à la réception ?
Non, l’achat doit être payé pour que la commande soit prise en compte et que vos produits vous soient envoyés.
Comment obtenir de l’aide concernant ma commande ?
Si vous n’arrivez pas à finaliser vos achats, ou si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous pourrez vous adresser au service client du site grâce à un formulaire de contact en ligne. Vous pouvez également écrire directement à notre adresse e-mail. Notez que notre service d'assistance ne fournit pas de consultations médicales.
Mes informations d’achat sont-elles gardées en mémoire ?
Lorsque vous réalisez vos achats sur pharmacieun.com, les informations de paiement transmises sont chiffrées, et elles ne sont pas stockées sur notre domaine. Vos transactions sont donc 100% sécurisées.
